FAQ Activotrade MINI

Activotrade Valores es miembro del FOGAIN, el Fondo de Garantía para los Inversores en España, por lo que tus fondos están cubiertos hasta un máximo de 100 mil euros. Activotrade utiliza a Ayondo Markets Limited como ejecutante de sus instrucciones, como contraparte de sus posiciones (derivados OTC) y depositante de sus fondos. Esta entidad financiera está regulada por FCA (Financial Conduct Authority) británica, registrada con el número 184333. Por lo tanto, sus fondos están protegidos por el Financial Services Compensation Scheme (FSCS), hasta un límite máximo de 50 mil libras esterlinas.
El mínimo para abrir una cuenta de Activotrade Mini es de sólo 3500 euros.
Si llamas por teléfono solicitando una apertura o cierre de posición, la instrucción tendrá un coste de 15 euros, además de la comisión cobrada por realizar la operación. Sin embargo, si ocurre algún problema técnico o personal que te impida operar, podemos omitir el cobro de esta comisión. No obstante, esta última situación será evaluada caso a caso, siendo su anulación o no absolutamente discrecional por parte de Activotrade.
  1. El proceso de apertura de una cuenta es muy simple, sólo tienes que hacer click al siguiente botón de abajo
    ABRIR CUENTA REAL
  2. Después de haber completado el proceso, tendrás que firmar el contrato, pudiéndolo hacer de forma electrónica, y enviarlo a la dirección de correo electrónico contratos@activotrade.com, junto con:
  • Copia de un certificado de identidad
  • Copia de un certificado de residencia
  • Copia del documento de aviso de productos complejos debidamente cumplimentado y firmado, en el caso de que no ser apto en el test MiFid
Puedes efectuar el primer depósito a través de tarjeta de débito o de crédito. Alternativamente, podrás realizar una transferencia bancaria, siguiendo las instrucciones que te serán remitidas durante el proceso de apertura de cuenta. El proveedor de servicios de custodia (liquidez) y contraparte, la entidad financiera Ayondo Markets (con sede en el Reino Unido y regulada por FCA), utiliza una cuenta en el Banco Sabadell UK para recibir depósitos.
Puedes retirar fondos accediendo a tu cuenta y seleccionando un reembolso mediante tarjeta de crédito/débito o una transferencia bancaria. Ten en cuenta que no devolvemos los fondos mediante cheque y sólo enviamos los fondos a la tarjeta o cuenta bancaria de origen.
Para Activotrade, la formación de nuestros clientes constituye una prioridad. Tanto es así, que ponemos a tu disposición varios webinars (tipos de conferencias que pueden ser realizadas online) sobre varios temas: plataformas, tipos de instrucciones (órdenes límite, órdenes stops) y de análisis técnico. Además, también disponemos de ebooks y de glosarios de apoyo. Por último, cabe mencionar que nuestras ofertas de cursos presenciales te permite aprender a operar con confianza. Para todo esto, por favor, consulta nuestra sección de formación, donde podrás encontrar fechas, horas y precios de los diversos cursos, así como las ofertas especiales que tenemos.
Aunque la mayor parte de las operaciones a través de Activotrade se realizan online, Activotrade se toma muy en serio el servicio personalizado que ofrece a sus clientes. Como nuevo cliente, cuando abres una cuenta por primera vez, un gestor de cuenta te asistirá en todo momento y te va a ayudar a que puedas operar lo antes posible. Para poder contactar con nosotros podrás utilizar varios canales de contacto: el chat online a través de la plataforma, teléfono o email. Como cliente, Activotrade te facilitará diversos informes de análisis técnico y de información sobre los mercados financieros, así como acceso a los webinars donde recibirás información sobre la actualidad de los mercados, los cuales te pueden ser de gran utilidad a la hora de tomar decisiones de inversión. Si deseas visualizar algunos de estos informes, sólo nos los tienes que solicitar.
Si pierdes la contraseña, deberás ponerte en contacto con Activotrade, por medio del siguiente número:  (+34) 934 879 056
Siempre puedes utilizar la plataforma para consultar tus operaciones.
En la plataforma Activotrade Mini no se puede obtener la profundidad de mercado.
En el caso de Estados Unidos, te corresponde el 85% del dividendo bruto anunciado en el caso de una posición larga. En caso contrario, deberás pagar el dividendo bruto anunciado por la empresa. Este servicio sólo permite negociar acciones de empresas mediante CFDs.
Este servicio te permite simular todo tipo de operaciones con cotizaciones en tiempo real para todos los activos para que pruebes diferentes estrategias de inversión.