FAQ Activo Trade

Activotrade Valores es miembro del FOGAIN, el Fondo de Garantía para los Inversores en España, por lo que tus fondos están cubiertos hasta un máximo de 100 mil euros. Activotrade utiliza a Trade Capital Markets (TCM) Limited como ejecutante de sus instrucciones, como contraparte de sus posiciones (derivados OTC) y depositante de sus fondos. Esta entidad financiera está regulada por la Comisión de Mercado de Valores de Chipre, con número de licencia 227/14. Además Trade Capital Markets, es miembro de la “Investor Compensation Fund” y por lo tanto sus fondos están protegido hasta un máximo de 20 mil euros.
El mínimo para abrir una cuenta en Activo Trade es de 100 euros.
El mantenimiento de la cuenta es gratuito. Se aplicará una comisión de inactividad mensual en el caso de que transcurran 90 días desde la última operación de compra/venta. Para cuentas inactivas por un periodo superior a 12 meses, se aplicará una comisión por inactividad anual
Se aplicará una comisión de conversión de divisa, en el caso de que la moneda base de su cuenta sea diferente a la del activo subyacente con el que está negociando.Y en el caso de que una operación se mantenga abierta durante la noche, se aplicará una comisión.
  1. El proceso de apertura de una cuenta es muy simple, sólo tienes que hacer click al siguiente botón de abajo
    ABRIR CUENTA REAL
  2. Después de haber completado el proceso, tendrás que firmar el contrato, pudiéndose hacer de forma electrónica, y enviarlo junto con:
  • Copia de un certificado de identidad
  • Copia de un certificado de residencia
Puedes efectuar el primer depósito a través de tarjeta de débito o de crédito. Alternativamente, podrás realizar una transferencia bancaria, siguiendo las instrucciones que te serán remitidas durante el proceso de apertura de cuenta. El proveedor de servicios de custodia (liquidez) y contraparte, la entidad financiera Trade Capital Markets (con sede en Chipre y regulada por CySec), directamente desde los siguientes bancos españoles desde Trustly: ING Direct, BBVA, Santander, CaixaBank, Sabedell, Bankia, Bankinter o también en Alemania con el banco Deutsche Handelsbank.
Puedes retirar fondos accediendo a tu cuenta y seleccionando retirada de fondos. El reembolso se efectuará a través del mismo método de pago utilizado para depositar los fondos.
Para Activotrade, la formación de nuestros clientes constituye una prioridad. Tanto es así, que ponemos a tu disposición varios webinars (conferencias que pueden ser realizadas online) sobre varios temas: plataformas, tipos de instrucciones (órdenes límite, órdenes stops) y de análisis técnico. Además, también disponemos de ebooks y de glosarios de apoyo. Por último, cabe mencionar que nuestras ofertas de cursos presenciales te permite aprender a operar con confianza. Para todo esto, por favor, consulta nuestra sección de formación, donde podrás encontrar fechas, horas y precios de los diversos cursos, así como las ofertas especiales que tenemos.
Aunque la mayor parte de las operaciones a través de Activotrade se realizan online, Activotrade se toma muy en serio el servicio personalizado que ofrece a sus clientes. Como nuevo cliente, cuando abres una cuenta por primera vez, un gestor de cuenta te asistirá en todo momento para resolver todas tus dudas. Para poder contactar con nosotros podrás utilizar varios canales de contacto: teléfono o email. Para clientes con cuentas activas, Activotrade facilitará diversos informes de análisis técnico y de información sobre los mercados financieros, así como acceso a los webinars donde se recibe información sobre la actualidad de los mercados, los cuales te pueden ser de gran utilidad.
Si pierdes la contraseña la podrás recuperar desde la misma plataforma simplemente haciendo click en ¿Ha olvidado la contraseña? que aparece justo en la parte superior de la casilla donde hay que poner la contraseña
Siempre puedes utilizar la plataforma para consultar tus operaciones. Simplemente tienes que ir al apartado de Posiciones abiertas, ubicado en la sección de la izquierda de la plataforma. Debajo del instrumento, puedes verificar toda la información relevante sobre la posición: dirección, volumen, precio de entrada, ganancias/pérdidas actuales. Si tienes más de una posición abierta con el mismo instrumento, todas aparecerán debajo del activo.
En la plataforma de Activo Trade no se puede obtener la profundidad de mercado
En el caso de Estados Unidos, te corresponde el 85% del dividendo bruto anunciado en el caso de una posición larga. En caso contrario, deberás pagar el dividendo bruto anunciado por la empresa. Este servicio sólo permite negociar acciones de empresas mediante CFDs, con lo cual no es necesario rellenar el documento W-8BEN, que es el certificado de doble imposición internacional.
Sí, este servicio te permite simular todo tipo de operaciones con cotizaciones en tiempo real para que pruebes diferentes estrategias de inversión.